Customer Service Specialist

Warszawa Stała

Dodano 29/11/2023

  • praca w międzynarodowej organizacji
  • lider w branży petrochemicznej i energetycznej

O naszym kliencie

Naszym klientem jest międzynarodowa firma z korzeniami w branży petrochemicznej, specjalizująca się w kompleksowym procesie wydobycia, przeróbki i dystrybucji ropy naftowej oraz gazu ziemnego. Wychodząc naprzeciw zmieniającym się trendom rynkowym, obecnie aktywnie rozwija się w obszarze odnawialnych źródeł energii, kierując się w stronę zrównoważonej przyszłości.

Opis stanowiska

  • Respektowanie polityki i procedur firmy zwłaszcza w zakresie HSEQ, zgodności i etyki
  • Utrzymywanie wysokiej jakości, długoterminowych relacji z klientami
  • Odpowiadanie na telefoniczne zapytania i promowanie produktów oraz usług organizacji
  • Podstawowe rozmowy obsługowe, takie jak: rozliczenia, zmiana adresu, podstawowe wsparcie techniczne i ogólne informacje dotyczące planów
  • Współpraca z dostawcami logistyki
  • Udzielanie informacji na temat smarów, paliw i produktów asfaltowych

Profil kandydata

  • Umiejętność budowania silnych relacji osobistych z klientami
  • Doskonała organizacja pracy i zdolność do współpracy w grupie
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Dobra znajomość języka angielskiego
  • Znajomość programu Excel
  • Znajomość systemu SAP

Oferujemy

  • Pakiet medyczny
  • Karta sportowa
  • Karta lunchowa
  • Wysoki budżet szkoleniowy
  • Hybrydowy tryb pracy
Kontakt
Katarzyna Wojciechowska
Numer referencyjny
JN-112023-6263061

Szczegóły oferty

Sektor
Zakupy i Łańcuch Dostaw
Obszar
Obsługa klienta
Branża
Energy & Natural Resources
Lokalizacja
Warszawa
Rodzaj umowy
Stała
Twoja aplikacja trafi do
Katarzyna Wojciechowska
Numer referencyjny
JN-112023-6263061