ServiceNow Platform Administrator - IT Contracting

Polska Kontrakt B2B praca zdalna Zobacz opis stanowiska
Dla naszego Klienta, globalnej firmy farmaceutycznej w procesie transformacji cyfrowej, poszukujemy doświadczonego ServiceNow Platform Administratora!

Updated on 26/11/2025

  • Współpraca w 100% zdalna
  • Kontakt B2B z Michael Page

O naszym kliencie

Naszym Klientem jest globalna firma farmaceutyczna w procesie transformacji cyfrowej.

Opis stanowiska

  • Zarządzanie codziennymi operacjami platformy ServiceNow, w tym administracja użytkownikami, utrzymanie aplikacji i monitorowanie wydajności.
  • Zapewnienie stabilności, skalowalności i dostępności środowiska ServiceNow.
  • Konfiguracja i dostosowywanie modułów ServiceNow (Incident, Change, Problem, Knowledge, Service Catalog) zgodnie z wymaganiami biznesowymi.
  • Współpraca z interesariuszami w celu zbierania wymagań i ich przekładania na specyfikacje techniczne.
  • Wsparcie zespołu developerskiego przy wdrażaniu nowych funkcjonalności oraz testowaniu i debugowaniu zmian.
  • Zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym oraz prowadzenie szkoleń i tworzenie materiałów edukacyjnych.
  • Planowanie i realizacja aktualizacji oraz poprawek platformy przy minimalizacji przestojów.
  • Tworzenie raportów i dashboardów w celu analizy wykorzystania systemu i identyfikacji obszarów do poprawy.



Profil kandydata

  • Doświadczenie w pracy na stanowisku Administratora ServiceNow lub podobnym.
  • Bardzo dobra znajomość platformy ServiceNow, jej aplikacji i najlepszych praktyk.
  • Znajomość procesów ITIL i frameworków zarządzania usługami IT.
  • Umiejętność konfiguracji i podstawowej customizacji w ServiceNow; znajomość JavaScript, HTML, CSS będzie dodatkowym atutem.
  • Certyfikat ServiceNow System Administrator (mile widziany).
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów oraz dbałość o szczegóły.
  • Umiejętność pracy w zespole i komunikacji z różnymi grupami interesariuszy.
  • Znajomość zasad bezpieczeństwa i compliance w kontekście zarządzania platformą.



Oferujemy

  • Współpraca w 100% zdalna
  • Długoterminowy kontrakt B2B
  • Kontrakt B2B z Michael Page
Kontakt
Wojciech Kasinski
Numer referencyjny
JN-112025-6892017

Szczegóły oferty

Sektor
Informatyka
Obszar
Dział techniczny
Branża
Technology & Telecoms
Lokalizacja
Polska
Rodzaj umowy
Kontrakt B2B
Twoja aplikacja trafi do
Wojciech Kasinski
Numer referencyjny
JN-112025-6892017
System pracy
praca zdalna