Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Added 10/06/2026Praca hybrydowa - 3 dni w tygodniu z biura w Warszawie lub GdańskuUmowa B2B via Michael PageAbout Our ClientSkandynawska instytucja finansowaJob DescriptionZarządzanie incydentami i problemami (Incident & Problem Management): prowadzenie analiz RCA, diagnozowanie przyczyn, wdrażanie działań zapobiegawczychMonitorowanie produkcji i wsparcie operacyjne: ciągłe śledzenie zdrowia systemów, wykrywanie anomalii i reagowanie zanim staną się incydentamiRealizacja wdrożeń (Deployment Execution): uruchamianie i nadzór nad wdrożeniami przez CI/CD, rozwiązywanie problemów, koordynacja rollbackówNadzór nad środowiskami (Environment Oversight): utrzymanie stabilności środowisk Pre-Prod i Prod oraz ich spójnościTworzenie i utrzymanie dokumentacji (Runbooks, Knowledge Base): dokumentowanie procedur operacyjnych, znanych problemów i sposobów ich rozwiązaniaWspółpraca między zespołami: ścisła współpraca z zespołami developerskimi i platformowymi w celu diagnozy problemów i poprawy działania systemówUsprawnienia operacyjne: identyfikacja powtarzających się problemów i inicjowanie automatyzacji w celu redukcji pracy manualnejRozwój monitoringu i obserwowalności: ulepszanie dashboardów, alertów i zapytań logówWsparcie ciągłości działania: udział w inicjatywach DR (disaster recovery) i testach odtworzeniowychThe Successful ApplicantMinimum 5 lat doświadczenia w operacjach IT, wsparciu aplikacji (2/3 linia) lub podobnej roliDoświadczenie w pełnym cyklu obsługi incydentów (od alertu do RCA i działań zapobiegawczych)Minimum 2 lata pracy w metodyce ITIL (incident, problem, change management)Doświadczenie pracy w Agile i współpracy z zespołami developerskimiBardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz polskiego (w mowie i piśmie)Doświadczenie w analizie logów i pracy z narzędziami alertującymi (Splunk, Apica, Sysdig)Znajomość narzędzi observability (Prometheus, Grafana)Doświadczenie w pracy z Kubernetes (monitoring aplikacji, logi, restarty podów)Umiejętność pracy z Jenkins (uruchamianie i troubleshooting pipeline'ów)Znajomość relacyjnych baz danych (Oracle, DB2): zapytania, analiza planów wykonania, diagnoza problemów z danymiRozumienie działania aplikacji (Spring/Hibernate), przepływów Kafka oraz formatów XML/JSONZnajomość Javy / J2EE (czytanie stack trace'ów, współpraca z developerami)Mile widziane:Doświadczenie z IBM DatastageUmiejętność skryptowania (Bash, Python)Doświadczenie z Ansible (zarządzanie konfiguracją)What's on OfferPraca hybrydowa - 3 dni z biura w Warszawie lub GdańskuUmowa B2B via Michael PageContactOlga LefelbajnQuote job refJN-062026-7036889Job summarySectorInformation TechnologySub SectorIT SupportIndustryTechnology & TelecomsLocationWarsawTyp umowyContract B2BConsultant nameOlga LefelbajnJob ReferenceJN-062026-7036889Job NatureHome Office
