Customer Service jobs

Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta w branży energetycznej / oil&gas.

We are seeking an experienced Customer Service Coordinator to oversee customer service operations in a manufacturing environment. This role is based in Nowa Wieś Wrocławska and requires expertise in managing after-sales processes and ensuring customer satisfaction.

Customer Service Specialist will join our client's internal Order Management team and will play a key role in coordinating order‑to‑delivery processes for German‑speaking and global customers. This is a back‑office role focused on accuracy, communication, and cross‑departmental coordination.

Customer Service Specialist will play a pivotal role in managing client relationships and driving sales within the life science industry. This position, based in Jelcz-Laskowice, requires a proactive and detail-oriented individual to deliver exceptional service and achieve business objectives.

The Regional Customer Service Manager (EMEA) will oversee the daily operations and performance of the customer service hub based in Wroclaw. The role requires strategic leadership, operational excellence and further structure development to ensure customer satisfaction and team efficiency.

This is an opportunity to join a globally recognised brand as a Team Leader in a newly established Customer Service GBS in Wrocław, with real influence over processes, standards, and team development across EU and UK B2C markets. The role combines people leadership with hands-on operational responsibility.

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. fakturowania i rozliczeń [m/f/x] do firmy w branży energetycznej. Stanowisko obejmuje kompleksową obsługę procesów fakturowania i rozliczeń w obszarze energii, w tym weryfikację naliczeń, analizę danych oraz przygotowywanie raportów i zestawień. Rola wymaga dobrej organizacji pracy, umiejętności analitycznych oraz ścisłej współpracy z innymi działami firmy.

Dla naszego Klienta, globalnej organizacji i lidera w dziedzinie technologii medycznych, poszukujemy osoby biegle posługującej się językiem francuskim. Jako nowy członek zespołu operacji finansowych, twoim głównym obszarem będzie skuteczne i efektywne realizowanie procesów w obszarze należności oraz zapewnienie zgodności z procedurami i wskaźnikami kontrolnymi

Poszukujemy Analityka ds. Planowania Zasobów do wsparcia działu obsługi klienta Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za analizę danych i optymalizację procesów planowania w lokalizacji Warszawa.

Poszukujemy doświadczonego lidera, który obejmie kluczową rolę w transformacji obszaru Customer Experience w organizacji o dużej skali operacyjnej. Stanowisko łączy odpowiedzialność za jakość obsługi klienta, efektywność procesów oraz rozwój zespołu (~50 osób) z realnym wpływem na kierunek zmian biznesowych. Rola ta jest skierowana do osoby, która potrafi budować funkcje, a nie tylko nimi zarządzać.

To rola, w której łączy się perspektywę klienta z technicznym rozumieniem produktu oraz ścisłą współpracą z zespołami produktowymi i developerskimi. Kluczowym celem jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi, sprawnego rozwiązywania zgłoszeń oraz ciągłe doskonalenie procesów wsparcia.

As a Consumer Services Manager, you will be responsible for shaping and leading consumer service operations initially on a regional level, with a clear path towards global exposure. This role plays a critical part in defining end-to-end interactions between customer service teams and B2C clients. You will combine operational leadership with strategic ownership to deliver a premium consumer experience.