Jira Administrator - IT Contracting - JN-082026-7076999

Added 04/08/2026

About Our Client

Naszym Klientem jest globalna agencja marketingowa.

Administracja, utrzymanie i rozwój środowisk Jira Cloud oraz Confluence z zapewnieniem ich stabilności, wydajności i bezpieczeństwa
Konfiguracja i zarządzanie projektami Jira, workflowami, typami zgłoszeń, polami niestandardowymi, ekranami, schematami uprawnień oraz powiadomień
Tworzenie i rozwijanie automatyzacji wspierających procesy biznesowe oraz zwiększających efektywność operacyjną organizacji
Administracja Jira Service Management, w tym portalami użytkowników, kolejkami, SLA, typami zgłoszeń oraz procesami obsługowymi
Wsparcie użytkowników biznesowych poprzez rozwiązywanie incydentów, diagnozowanie problemów oraz prowadzenie działań doradczych i szkoleniowych
Analiza wymagań biznesowych oraz projektowanie i wdrażanie rozwiązań w oparciu o Jira, Confluence i ekosystem Atlassian
Projektowanie, wdrażanie i utrzymanie integracji z systemami zewnętrznymi przy wykorzystaniu REST API oraz narzędzi innych producentów
Tworzenie raportów, dashboardów i analiz wspierających podejmowanie decyzji biznesowych oraz monitorowanie efektywności procesów
Zarządzanie dostępami, uprawnieniami i zgodnością środowiska z wymaganiami bezpieczeństwa oraz standardami organizacyjnymi
Współpraca z zespołami regionalnymi i globalnymi przy inicjatywach międzyobszarowych, projektach migracyjnych oraz rozwoju platformy Atlassian

Minimum 2 lata doświadczenia w administracji Jira
Praktyczna znajomość Jira Cloud potwierdzona certyfikatem Atlassian Jira Administration for Cloud
Doświadczenie w konfiguracji workflowów, pól niestandardowych, ekranów, schematów uprawnień, powiadomień oraz automatyzacji
Doświadczenie w administracji Confluence oraz Jira Service Management
Znajomość integracji systemowych oraz REST API
Doświadczenie w pracy z aplikacjami Atlassian Marketplace, w szczególności ScriptRunner i Tempo Timesheets
Umiejętność analizy wymagań biznesowych i proponowania efektywnych rozwiązań technologicznych
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów oraz wsparcia użytkowników w środowisku korporacyjnym
Samodzielność w organizacji pracy i realizacji powierzonych zadań
Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca współpracę z międzynarodowymi interesariuszami

Mile widziane

Doświadczenie z narzędziami do planowania i zarządzania portfelem projektów, takimi jak BigPicture, Advanced Roadmaps, Structure lub Tempo Planning
Udział w projektach migracji do Atlassian Cloud
Znajomość Atlassian Analytics oraz rozwiązań raportowych i dashboardowych
Doświadczenie w konfiguracji rozwiązań SSO i systemów zarządzania tożsamością (np. Okta)
Doświadczenie w administracji środowiskami Jira dla ponad 1000 użytkowników
Doświadczenie we współpracy z wieloma jednostkami biznesowymi w środowisku regionalnym lub globalnym
Znajomość procesów change management oraz release management
Doświadczenie w utrzymaniu aplikacji biznesowo-krytycznych objętych SLA oraz znajomość wymagań GDPR, bezpieczeństwa informacji i access governance.