Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Updated on 14/07/2026Praca w międzynarodowym środowiskuMożliwości rozwoju w strukturach firmyAbout Our ClientMiędzynarodowa firma z kapitałem amerykańskim zajmująca się produkcją urządzeń gps w branży morskiej, lotniczej, motoryzacyjnej oraz elektroniki użytkowej.Job DescriptionOdbieranie połączeń telefonicznych, odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz prowadzenie rozmów na czacie na żywo z klientami, zgodnie z wymaganą wydajnością działuAnaliza zgłoszeń i problemów klientów oraz udzielanie precyzyjnych, wysokiej jakości odpowiedzi; eskalacja bardziej złożonych spraw do odpowiednich działów w razie potrzeby.Wsparcie techniczne oraz doradztwo produktowe (przed- i posprzedażowe)Efektywne zarządzanie czasem i zasobami w celu maksymalizacji wyników pracy.Stałe poszerzanie wiedzy o technologiachIdentyfikowanie narastających problemów i zwracanie na nie uwagi kierownika zespołu lub globalnego działu pomocy technicznej.Tworzenie i proponowanie artykułów baz wiedzy, wspierających członków zespołu.Komunikacja w j. Angielskim z oddziałem w Wielkiej BrytaniiPraca na systemie CRMThe Successful ApplicantDoświadczenie w pracy w obsłudze klientaDoświadczenie w kontakcie telefonicznym/mailowymZnajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację - min. B2Doświadczenie w pracy na systemie CRM - dodatkowy atutDoświadczenie w branży elektronicznej - dodatkowy atutWhat's on OfferUmowa o pracęAtrakcyjne wynagrodzenieBenefity: Opieka Medyczna, Karta Multisport, ubezpieczenie na życie, Karta LunchowaContactAleksandra GralickaQuote job refJN-022026-6947560Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorManagement & supportIndustryRetailLocationWarsawTyp umowyPermanentConsultant nameAleksandra GralickaJob ReferenceJN-022026-6947560
