Contract Management Specialist

Warszawa Stała Zobacz opis stanowiska
Dla naszego zaprzyjaźnionego klienta, dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej organizacji z sektora wynajmu długoterminowego, która sukcesywnie rozbudowuje swoje struktury w Polsce i przejmuje nowe procesy, poszukujemy samodzielnych i zaangażowanych kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Obsługi Klienta / Contract Management Specialist.

Dodano 27/10/2026

  • Buduj karierę w jednej z czołowych firm rynku CFM i leasingu
  • Zdobądź doświadczenie w fleet management i zarządzaniu kontraktami.

O naszym kliencie

Naszym Klientem jest prężnie rozwijająca się spółka działająca w obszarze wynajmu długoterminowego- powiększająca swoje struktury w Polsce.

Opis stanowiska

  • Kompleksowa obsługa klientów korzystających z usług wynajmu długoterminowego i CFM.
  • Przygotowywanie, weryfikacja oraz aktualizacja dokumentacji kontraktowej zgodnie z obowiązującymi procedurami.
  • Analiza zapisów umownych pod kątem zgodności oraz potencjalnych ryzyk.
  • Bieżący kontakt z klientami i wsparcie w zakresie realizacji warunków kontraktu.
  • Obsługa zmian danych klientów oraz aktualizacja informacji w systemach wewnętrznych.
  • Udzielanie informacji dotyczących zakresu usług, kosztów, harmonogramów oraz zasad rozliczeń.
  • Współpraca z działami operacyjnymi, serwisowymi, finansowymi oraz sprzedażowymi.
  • Nadzór nad poprawnością danych kontraktowych w systemach.
  • Koordynacja procesów związanych z wydaniem i zwrotem pojazdów oraz rozliczeniami końcowymi.
  • Monitorowanie realizacji kontraktów oraz współpraca przy analizie kosztów związanych z obsługą klientów.
  • Przygotowywanie raportów dotyczących statusu umów, floty oraz usług dodatkowych.

Profil kandydata

  • Znajomość branży wynajmu długoterminowego, leasingu lub fleet managementu.
  • Umiejętność analizy danych oraz interpretacji zapisów umownych.
  • Rzetelność w pracy z dokumentacją i dbałość o szczegóły.
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientami.
  • Znajomość MS Excel; doświadczenie w pracy z Salesforce, Fleet Master lub systemami branżowymi będzie dodatkowym atutem.
  • Umiejętność pracy procesowej oraz efektywnej współpracy międzydziałowej.
  • Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie leasingowej lub zajmującej się wynajmem długoterminowym.
  • Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz bardzo dobra znajomość MS Excel.
  • Mile widziana znajomość SAP.
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność oraz umiejętność rozwiązywania problemów.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Możliwość rozwoju zawodowego oraz udział w szkoleniach.
  • Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy przy zachowaniu dostępności zespołu w godzinach funkcjonowania infolinii.
  • Model pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (siedziba: Ursynów)
  • Dofinansowanie do wypoczynku.
  • Parking dla pracowników.
  • Przyjazną i wspierającą atmosferę pracy.
Kontakt
Anna Stolarczyk
Numer referencyjny
JN-102026-7134865

Szczegóły oferty

Sektor
Bankowość, Usługi Finansowe i Ubezpieczenia
Obszar
Analizy kredytowe
Branża
Business Services
Lokalizacja
Warszawa
Rodzaj umowy
Stała
Twoja aplikacja trafi do
Anna Stolarczyk
Numer referencyjny
JN-102026-7134865