Zapisz Powrót do wyników wyszukiwania Opis stanowiska Streszczenie Podobne oferty Updated on 14/07/2026Praca w międzynarodowym środowiskuMożliwości rozwoju w strukturach firmyO naszym kliencieMiędzynarodowa firma z kapitałem amerykańskim zajmująca się produkcją urządzeń gps w branży morskiej, lotniczej, motoryzacyjnej oraz elektroniki użytkowej.Opis stanowiskaOdbieranie połączeń telefonicznych, odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz prowadzenie rozmów na czacie na żywo z klientami, zgodnie z wymaganą wydajnością działuAnaliza zgłoszeń i problemów klientów oraz udzielanie precyzyjnych, wysokiej jakości odpowiedzi; eskalacja bardziej złożonych spraw do odpowiednich działów w razie potrzeby.Wsparcie techniczne oraz doradztwo produktowe (przed- i posprzedażowe)Efektywne zarządzanie czasem i zasobami w celu maksymalizacji wyników pracy.Stałe poszerzanie wiedzy o technologiachIdentyfikowanie narastających problemów i zwracanie na nie uwagi kierownika zespołu lub globalnego działu pomocy technicznej.Tworzenie i proponowanie artykułów baz wiedzy, wspierających członków zespołu.Komunikacja w j. Angielskim z oddziałem w Wielkiej BrytaniiPraca na systemie CRMProfil kandydataDoświadczenie w pracy w obsłudze klientaDoświadczenie w kontakcie telefonicznym/mailowymZnajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację - min. B2Doświadczenie w pracy na systemie CRM - dodatkowy atutDoświadczenie w branży elektronicznej - dodatkowy atutOferujemyUmowa o pracęAtrakcyjne wynagrodzenieBenefity: Opieka Medyczna, Karta Multisport, ubezpieczenie na życie, Karta LunchowaKontaktAleksandra GralickaNumer referencyjnyJN-022026-6947560Szczegóły ofertySektorCustomer ServiceObszarZarządzanie i wsparcieBranżaRetailLokalizacjaWarszawaRodzaj umowyStałaTwoja aplikacja trafi doAleksandra GralickaNumer referencyjnyJN-022026-6947560
